Наш интернет-магазин выполняет доставку любого товара как своей собственной Службой доставки, так и ТК, почтовыми и курьерскими службами. При заказе вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки вашего заказа.

Стоимость доставки курьером: Услуга доступна для большинства городов России. Уточнить возможность курьерской доставки в вашем городе вы можете при оформлении заказа или на сайте перевозчика.
Стоимость доставки товара от 350 руб, в зависимости от веса, и рассчитывается автоматически. Обращаем ваше внимание, оплата производится только наличными!

Стоимость доставки ТК, почтовыми и курьерскими службами: Стоимость доставки товара Транспортными, почтовыми и курьерскими компаниями зависят от веса, дальности и скорости доставки. Вы можете выбирать. Цена рассчитается автоматически. Вы можете указать в примечании к заказу любую, удобную вам, транспортную компанию, которая отсутствует в списках выбора, но учитывайте, что в стоимость доставки перевозчик включит услугу забора товара с нашего склада.

Самовывоз:  Вы можете забрать ваш заказ из пунктов выдачи заказов СДЭК (ПВЗ) и оплатить его стоимость при получении.
Получить заказ в день его оформления можно в ПВЗ СДЭК на Ленинградском проспекте д.75А, г.Москва, ст.м.Сокол

Соответствие статусов заказа на сайте:

Принят = В обработке

Оплачен = Оплата принята

Отгружается или Передан в службу доставки = Заказ отправлен выбранному вами перевозчику

Выполнен = Заказ передан выбранному вами перевозчику

Мы отслеживаем состояние доставки до получения вами заказа независимо от статуса на сайте!

Статусы носят информативный характер состояния выполнения заказа магазином и не имеют отношения к фактическому получению заказа покупателем. Таким образом, когда вы видите статус "Выполнен" это означает, что заказ уже отправлен выбранным вами перевозчиком. Обычно, одновременно с изменением статуса вам на email поступает уведомление от системы с идентификатором товарного отправления.

Обращаем ваше внимание, в личном кабинете нет информации о движении заказа после его передачи транспортной или курьерской компании. Отслеживать дальнейшее перемещение заказа вы можете на сайте выбранного вами перевозчика или направив нам запрос на email (мы вышлем ссылку для самостоятельного мониторинга местонахождения посылки).

Время и сроки доставки: Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ. Если вы проживаете не в Москве, то сроки доставки зависят от выбранной вами службы-перевозчика. Скорость доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. При доставке, вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Доставка выполняется по рабочим дням с 10:00 до 19:00 часов. В случае необходимости доставки в выходные дни согласуйте эту возможность с менеджером. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, будут доставлены не ранее следующего рабочего дня. 

Обратите внимание: Неверно указанный номер телефона, email, неточный или неполный адрес могут привести к вынужденной задержке доставки вашей покупки! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши способы связи и доставки при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. 

Для организаций: При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет,  накладные и акты выполненных работ, в которых необходимо поставить печать вашей организации. В случае отсутствия печати или приема товара непосредственно генеральным директором или индивидуальным предпринимателем, требуется наличие доверенности на получение ТМЦ. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной. Курьер не обладает правом корректировки цены или изменения условий продажи. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой в счете и не указывается в накладной.

Просим вас помнить: Все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. Курьерские службы просто не владеют информацией о товаре. Они только доставляют заказы.

При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При отсутствии заявления вами, при получении товара, претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (495) 518-30-58 (многоканальный). 

Электронная почта: Без пробелов! mail @ scrapgoods.ru

Skype: ScrapGoods